Doelstelling

Het doel van de Formulierenbrigade is om inwoners van de gemeente Rhenen met een laag inkomen, lees- of taalbarrière te helpen om de toegang tot de mogelijkheden voor hulp en ondersteuning te verbeteren.

Op welke terreinen?

1. Invullen van formulieren, zoals

Kwijtschelding gemeentebelastingen
Kwijtschelding waterschapsbelasting
Aanvragen bijstand
Aanvragen bijzondere bijstand
Aanvragen Noodfonds
Aanvragen minimaregelingen
Aanvragen DigiD
Aanvragen huursubsidie en zorgtoeslag

2. Hulp bij Administratie

Voor mensen die niet in staat zijn hun administratie op orde te houden

3. Doorverwijzing naar hulpinstanties

Belangrijke regels

Een aantal belangrijke regels is bij de advisering van kracht:

Als u zich aanmeldt wordt een inschrijfformulier ingevuld, waarop naam, adres, email en de naam van de instantie door wie de klant is doorverwezen, wordt vermeld plus een korte omschrijving van de hulpvraag
De vrijwilligers van de Formulierenbrigade nemen geen verantwoordelijkheid voor de gevolgen van hun adviezen: u blijft dus te allen tijde zelf verantwoordelijk. U ondertekent daartoe een verklaring op het inschrijfformulier.
De gesprekken zijn vertrouwelijk en de gegevens worden uitsluitend gedeeld met de instanties waarvoor de hulpvraag is bestemd.
De vrijwilligers vullen zelf geen formulieren in en ondertekenen geen formulieren
Er worden een aantal gegevens vastgelegd op een intakeformulier. Het gaat om gegevens die noodzakelijk zijn om u goed te kunnen helpen. De gegevens worden niet gedeeld met mensen buiten de Formulierenbrigade.
De gesprekken zijn vertrouwelijk en de gegevens worden niet met derden gedeeld.
Wel is er sprake van een geanonimiseerd rapportage systeem.
Zie voor verdere informatie de Privacyverklaring op de website van Stichting HulpMaatje Rhenen